Как клиникам и ортодонтам начать работу с элайнерами FlexiLigner

Современный рынок ортодонтии в России стремительно развивается. К 2025 году число приемов у ортодонтов выросло в среднем на 10-12% и составило около 23 млн. в год. Несмотря на то, что многие врачи до сих пор отдают предпочтение брекетам, в Москве уже более 80% специалистов внедрили в свою практику работу с элайнерами.  

В статье мы рассмотрим как современным клиникам комфортно начать работу с  элайнерами FlexiLigner. Материал будет полезен для начинающих и опытных врачей,а также руководителей клиник, планирующих внедрить лечение на элайнерах в практику.

Что такое элайнеры и почему пациенты выбирают этот формат

Элайнеры — это прозрачные ортодонтические капы из современного биополимерного материала, предназначенные для постепенного выравнивания зубов. Они оказывают контролируемое давление, благодаря которому зубы постепенно занимают правильное положение. Для каждого пациента создается индивидуальный набор элайнеров, а капы заменяются новыми каждые 7–14 дней, что позволяет точно контролировать процесс лечения.

Основное отличие элайнеров от брекет-систем заключается в том, что их можно снять перед чисткой зубов, что значительно упрощает поддержание гигиены полости рта. Во время лечения не требуется регулярная активация дуг или сложная коррекция конструкции. Кроме того, элайнеры не создают дискомфорта, связанного с застреванием пищи, который нередко возникает при ношении брекетов.

Можно выделить главные причины, почему пациенты все больше предпочитают лечение на элайнерах:

 капы прозрачны и почти незаметны;

• возможность снять элайнеры;

• прием пищи без ограничений;

• привычная гигиена без дополнительных приспособлений;

• возможность увидеть финальный результат на цифровом сетапе до начала лечения. 

В большинстве случаев привыкание к элайнерам FlexiLigner занимает всего 2–3 дня, после чего речь полностью возвращается к привычной. Если сравнивать с брекетами, то последние требуют более строгого соблюдения рекомендаций: необходимо отказаться от твердой пищи, использовать специальные ершики и ирригатор для ухода за зубами, а также регулярно посещать ортодонта для контроля и коррекции лечения.

Элайнеры также требуют ответственного подхода: для достижения результата их необходимо носить не менее 22 часов в сутки. При этом в особых случаях, например перед важной встречей или фотосессией, капы можно ненадолго снять. Многие пациенты отмечают, что лечение на элайнерах более комфортно, особенно с точки зрения ежедневной гигиены. Уход за самими капами тоже обязателен, однако он обычно занимает меньше времени и не вызывает сложностей.

Почему клиникам выгодно развивать направление лечения на элайнерах

Включение элайнеров в услуги позволяет увеличить рентабельность кресла без капитальных вложений, перестройки бизнес процессов. Повышается и средний чек. Для врача работа с элайнерами FlexiLigner означает сокращение временных затрат в среднем на 30% по сравнению с брекетами за счет меньшего количества визитов.

Контрольный прием сокращается с 30-40 до 10-20  минут, так как не требуется сложная активация системы, смена дуг, исключена выраженная поломка системы. Но даже в случае скола отдельных элементов (аттачменты, кнопки), для их повторной фиксации требуется в разы меньше времени, чем при отклейке брекетов.

 Дополнительно элайнеры привлекают пациента эстетикой. Многие молодые люди 25-35 лет отказываются от лечения брекетами именно по эстетическим соображениям, а это 40% новой аудитории.

 В среднем маржинальность внедрения элайнеров в услуги клиники находится на уровне от 40 до 60% и зависит от выбора схемы. К примеру

• in-house-производство (то есть в самой клинике) дает верхнюю границу прибыли;

• работа с зуботехнической лабораторией – нижняя граница, но не требует затрат на оборудование.

роме того, внедрение четкого скрипта общения с пациентом повышает конверсию из консультации в покупку до 30%. Стоимость реального лида на элайнеры FlexiLigner при хорошей маркетинговой подготовке сокращается в 4 раза, по сравнению с запуском без оптимизированной воронки.

Что нужно клинике для старта: минимальный набор и организационные процессы

Для начала работы клиники с системой элайнеров FlexiLigner не требуется масштабная перестройка процессов клиники. Минимальные требования: 

• договор с производителем через заявку на сайте;

• сертификация врача;

• внедрение  цифрового протокола сбора данных. 

 Важный инструмент, который необходим для начала работы – интраоральный 3D-сканер. Он помогает быстро передать данные в лабораторию,  снизить риск деформации материала, а значит повышает точность будущей диагностики, необходимую для лечения капами. 

 Работа  возможна и с качественными силиконовыми оттисками. Они сводят к минимуму инвестиции в оборудование, но увеличивается запуск кейса на 7–14 дней в связи с временными затратами на отправку оттисков в лабораториюа,  также на их обработку в самой лаборатории перед началом работы по диагностике. 

 Существует риск необходимости повторного снятия оттисков в случае, если при проверке их специалистами лаборатории будут выявлены критические недочеты. 

Диагностика и данные: что нужно перед отправкой кейса

Чтобы создать корректный сетап в лаборатории FlexiLigner, необходимы:

 внутриротовые фотографии по протоколу;

• портретные фото лица ;

• 3D-скан или силиконовые оттиски обеих челюстей. 

Для проведения полноценной диагностики и составления плана лечения врачу необходимы результаты ОПТГ или КЛКТ. Эти исследования позволяют оценить положение зубов в костной ткани, состояние корней, а также выявить ретинированные зубы, кисты и другие возможные особенности, которые могут повлиять на лечение.

После диагностики специалисты лаборатории FlexiLigner на основании назначений врача создают цифровой 3D-план перемещения зубов. Изготовление элайнеров начинается только после того, как врач утвердит план лечения, а пациент ознакомится с ним и даст свое согласие.

Роли в клинике

Чтобы работа проходила без задержек и потери в  качестве, каждый сотрудник  выполняет свои обязанности: 

• врач-ортодонт проводит клинический осмотр, диагностику, составляет план лечения и заполняет его в личном кабинете, согласовывает с пациентом. Также он выдает наборы с индивидуальными капами и проводит наблюдение каждые 4–8 недель или в другом индивидуально-согласованном режиме;

• ассистент подготавливает кабинет, помогает при фотосъемке и сканировании, а также при фиксации аттачментов в начале лечения ;

• координатор клиники помогает на пациенту на этапе утверждения договора с клиникой, согласует финансовый план и условия оплаты.  Работа координатора позволяет снизить нагрузку на врача и повысить пропускную способность клиники;

• собственник или управляющий отслеживает KPI, то есть конверсию консультации в договор с пациентом, количество активных кейсов, средний чек, долю досрочного завершения, выручку на одно кресло.

FlexiLigner: производитель и партнер для врача на всех этапах

FlexiLigner – производитель элайнеров в России, который использует собственное  программное обеспечение, включающее в себя интеграцию с данными компьютерной томографии. 

Уже более 14 лет компания сотрудничает с врачами по всей России, обеспечивая комплексную поддержку на всех этапах работы — от обучения специалистов до завершения лечения пациентов. В лаборатории FlexiLigner элайнеры изготавливаются из биосовместимого материала с использованием современного оборудования с элементами искусственного интеллекта и учетом индивидуальных анатомических особенностей каждого пациента.

Врач получает готовый цифровой план лечения с наглядной визуализацией конечного результата и подробными рекомендациями. Персональный менеджер сопровождает специалиста на всех этапах, а отлаженная логистика позволяет оперативно доставлять комплекты элайнеров в любую точку России. Это помогает оптимизировать рабочие процессы клиники, сократить временные затраты и повысить эффективность лечения.

Что входит в сопровождение врача со стороны FlexiLigner

Начало совместной работы начинается с заявки на сайте. Затем менеджер проводит подробную консультацию по условиям и этапам сотрудничества с лабораторией. Обязательно прохождение обучающего сертификационного курса, который включает: 

• обучение биомеханике работы элайнеров и методические материалы для начала работы с системой FlexiLigner;

• работа на оригинальном софте FlexiLigner. 

 Для удобства врачей сертификация проводится в двух форматах: очном и онлайн. Таким образом, врачи из других городов России имеют возможность расширить свои знания в элайн-терапии.

 После сертификации врач получает доступ к личному кабинету. Персональный менеджер сопровождает кейс от запуска до финального результата. При этом клиническое решение всегда остается за врачом. Зуботехническая лаборатория создает 3D-визуализацию строго по плану врача, производство кап начинается после утверждения сетапа. 

Этапы начала работы с элайнерами FlexiLigner

Чтобы специалисту было проще ориентироваться в порядке работы с лабораторией, мы собрали ключевые этапы взаимодействия воедино:

 Шаг 1. Заявка и первичная консультация по сотрудничеству. Врач или представитель клиники оставляет заявку на сайте flexiligner.ru или связывается через доступные каналы связи. На первой встрече менеджер подробно рассказывает про условия партнерства. 

Во время беседы определяются цели внедрения технологии, возможности клиники, стратегия интеграция в текущее расписание и назначение ответственных лиц. Итогом становится заключение договора и получение доступа к обучающим материалам.

 Шаг 2. Обучение врача и команды. FlexiLigner проводит сертификационные курсы,  обучающие мастер-классы по работе на  элайнерах, а также модульное обучение врачей, в рамках которых  можно узнать  обо всех нюансах работы. Программа охватывает: 

• биомеханику перемещений;

• критерии оценки сетапа;

• работу в оригинальном софте FlexiLigner;

• технику фиксации аттачментов и другие моменты.  

Минимальный набор навыков для уверенного старта

Для успешного начала необходимо выполнение ряда требований: 

• проведение клинической диагностики, постановка диагноза и составление плана лечения ;

• выполнение фотопротокола  согласно требованиям в ортодонтии;

• получение качественных цифровых сканов или силиконовых оттисков;

• оценка, анализ и утверждение виртуального 3D-сетапа;

• контроль выполнения пациентом рекомендаций ;

• планирование ретенционного периода.

Для облегчения начала работы с системой компания FlexiLigner оказывает  постоянную консультационную поддержку.

Шаг 3. Подготовка первого кейса: диагностика и сбор данных. Для подготовки первого клинического случая врач формирует комплект исходных материалов. В него входят портретные и внутриротовые фотографии пациента, цифровые сканы челюстей или силиконовые оттиски, а также ортопантомограмма (ОПТГ) или компьютерная томография (КТ) при наличии соответствующих показаний. На основе этих данных разрабатывается индивидуальный план лечения и создается цифровая модель будущего перемещения зубов.

Качество первичной диагностики определяет точность будущего плана лечения. Например, погрешности оттисков или сканов, неполный набор фотографий ведут к дополнительным сложностям согласования и задержке начала работы.

Шаг 4. План лечения: согласование, корректировки, утверждение. На основании полученных диагностических данных специалисты лаборатории FlexiLigner разрабатывают виртуальный сетап — цифровую 3D-модель, которая наглядно показывает поэтапное перемещение зубов на протяжении всего курса лечения.

Ортодонт оценивает подготовленный план, а именно: типы перемещения зубов и их предсказуемость, необходимость и локализация установки аттачментов,  сепарации и их объём, возможные  риски, общие сроки лечения.  

 Шаг 5. Начало лечения: выдача элайнеров и контрольные визиты. На первом приеме врач устанавливает пациенту первую пару элайнеров, фиксирует аттачменты при необходимости, передает комплект кап на ближайший этап лечения и подробно объясняет правила их использования и ухода. 

Стандартный протокол предусматривает ношение элайнеров не менее 20–22 часов в сутки. В зависимости от плана лечения капы заменяют на новые каждые 7–14 дней. Для удобства пациент получает доступ к мобильному приложению, где можно следить за графиком смены элайнеров и при необходимости связываться с лечащим врачом.

Контрольные приемы обычно назначаются один раз в 6–8 недель. Во время таких визитов ортодонт оценивает, насколько фактическое перемещение зубов соответствует запланированному, и при необходимости вносит корректировки в лечение.

Постоянная связь с пациентом, регулярные напоминания о замене кап и соблюдении режима ношения помогают поддерживать высокую эффективность лечения, снизить риск отклонений от плана и избежать неоправданного увеличения его сроков.

Обучение работе с элайнерами

Системное обучение позволяет снизить количество ошибок на этапах диагностики и планирования в среднем на 40–60%, сократить время запуска первого кейса в 2 раза. 

Форматы взаимодействия врача с FlexiLigner включают очные интенсивы с отработкой мануальных навыков, онлайн-вебинары по различным разделам элайн-терапии, и очные встречи в формате круглого стола, где у врачей есть возможность обсудить собственные клинические случаи с коллегами и экспертами компании FlexiLigner.

После прохождения курса компания предоставляет врачам возможность получения  сопровождения на всех этапах  лечения пациентов. Услуга клинической поддержки врачей ClinHelp и доступ к платформе знаний с базой кейсов значительно облегчают процесс внедрения элайнеров в практику врача-ортодонта

Пример обучения от FlexiLigner 

FlexiLigner проводит обучающие события различных форматов – от базового курса до специализированных модулей по сложным случаям. Актуальное расписание образовательных мероприятий, семинаров и вебинаров, а также форма регистрации доступны на странице «Мероприятия». 

Для врачей, которые только начинают работу с системой, доступна услуга ClinHelp – персональное клиническое сопровождение. Врач получает помощь с первыми кейсами, экспертные консультации по тактике лечения, поддержку клинического эксперта компании-практикующего врача-ортодонта с опытом работы на элайнерах. Снижается риск ошибок на старте и ускоряется накопление опыта без потери качества лечения.

Итоги: с чего начать уже сейчас

Успешное начало работы с FlexiLigner – это три важных шага:  

• заявка на сайте;

• сертификационное обучение врача;

• запуск первого кейса с  нашим сопровождением. 

Параллельно происходит настройка внутренних процессов клиники, распределение ролей сотрудников, внедрение скриптов и протоколов контроля. Мы рекомендуем начинать с простых случаев, которые позволят наработать опыт.

Сервис ClinHelp поможет врачу пройти путь от первых кейсов до сложной экспертизы. Консультации при проверке сетапа, обсуждении тактики лечения, помощь координатора по логистике и документообороту – все это снижает порог входа и минимизирует риск ошибок.

Оставить заявку можно на сайте flexiligner.ru, специалист проведет консультацию по условиям партнерства с лабораторией, поможет выбрать удобную дату обучения и ответит на вопросы. 

Начните путь к идеальной улыбке уже сегодня

Запишитесь на консультацию к ортодонту и получите персональный план лечения прикуса элайнерами. Диагностика за 2 минуты. 
Узнайте подойдет ли вам лечение на элайнерах.

Выбрать клинику и врача

Эксперт:

Лугуева Джамиля Шамилевна

Кандидат медицинских наук, клинический эксперт компании FlexiLigner, практикующий стоматолог-ортодонт с 15-летним опытом.

Профиль автора